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Departamento de Soporte

Departamento de Soporte Infase

Soporte Infase

Infase brinda soporte técnico para mantener en óptimas condiciones los equipos de computación, conectividad y recursos informáticos básicos de las empresas a quienes se les presta este servicio, que garantiza una mejor ejecución de las funciones administrativas y operacionales de las distintas empresas.

Algunos de los servicios que se les brindan a los clientes de Infase son los siguientes:

  • Corrección de sistemas propios de la empresa como Invex ERP e Invex 2010
  • Asistencia para manejo de softwares como el de cuentas 2010 que es utilizado en centros contables.
  • Asistencia para instalación de nuevos softwares para equipos médicos.
  • Soporte técnico para programas de biométrico para el control de horarios y asistencia de los empleados de las diferentes empresas.
  • Manejo de bases de datos como MySQL y SQL.
  • Asesora a los clientes referente a dudas que tengan sobre los sistemas que se trabajan en las diferentes empresas
  • Capacitaciones a las empresas para optimizar el manejo de los sistemas.

El departamento de soporte técnico brinda esta ayuda de forma personal, por llamada o por acceso remoto a los equipos de los clientes para la optimización de los mismos y sus sistemas, sea de una forma completa y sobre todo que sean soluciones prácticas e inmediata para los clientes de las diferentes empresas que Infase apoya.

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